Carte d’enregistrement pour votre pompe Idhra Vichy

Flèche bleue pointant vers la droite

Attention, délai maximum de 2 semaines après l’installation du matériel.

En remplissant le formulaire ci-dessous, vous allez déclencher la garantie de la pompe installée récemment chez vous.

La durée de garantie pour la pompe d’aspiration est de 10 ans, sous réserve que la pompe soit installée avec un receveur de marque IDHRA. Toute réclamation relative à d’éventuels vices apparents ne pourra être admise que dans la mesure où ils auront été mentionnés dans le certificat d’achèvement des travaux. Toute réclamation relative à d’éventuels vices cachés ne pourra être admise que dans la mesure où elle aura été faite dans un bref délai à compter de la découverte du défaut caché. Les réclamations pour vices cachés ne pourront être admises pour autant qu’ils auront été contradictoirement constatés et dans la mesure où le client aura pris toute précaution pour maintenir les éléments en l’état jusqu’à constat contradictoire. De même, seul un service après-vente agréé par IDHRA est habilité à intervenir sur la pompe de relevage. En toute hypothèse, la garantie ne peut être mise en oeuvre que dans les conditions normales d’utilisation. La garantie ne s’applique pas aux détériorations que pourrait subir l’installation du fait de l’usager ou par usure du fait de l’emploi. Il est précisé que dans le cas où le client exécuterait les travaux d’installation lui-même ou les ferait réaliser par une ou plusieurs entreprises de son choix, la responsabilité du vendeur ne couvre pas les malfaçons éventuelles de l’installation et les dégâts que ces malfaçons pourraient entraîner. La responsabilité du vendeur est limitée au remplacement de la pompe défectueuse à l’exclusion de tout autre dommage direct ou indirect. GARANTIE LEGALE En tout état de cause, la garantie légale s’applique suivant les articles 1641 et suivant le code civil. Cette garantie exclue les problèmes causés par la tuyauterie et tout emploi abusif du matériel.