SAV IDHRA = objectif 100% de satisfaction
Bienvenue dans cette rubrique entièrement dédiée à notre service après vente. En tant que client ou futur client IDHRA, vous êtes en droit d’attendre un service de qualité qui soit à la hauteur de nos produits. Notre service après vente est à votre disposition vous vous conseiller et vous assister dans la mise en place de nos produits. N’hésitez pas à nous contacter, nous vous ferons un plaisir de répondre à vos questions, qu’elles soient d’ordre technique ou général.
Notre service après vente est à votre disposition en cas d’anomalies observées sur nos produits ou dans le processus de l’une de vos commandes.
Si le produit que vous avez acheté présente un défaut, adressez vous à notre service après vente
- Par téléphone : 04 70 59 13 14
- Par fax : 04 70 59 13 15
- Par email : sav@idhra-vichy.com
Qui est à votre écoute pour traiter les questions que vous voudrez bien leur soumettre.
Notre objectif : des produits de qualité pour 100% de clients satisfaits. Grâce à notre savoir faire et à notre expérience dans l’univers du handicap et de la salle de bains, IDHRA s’engage dans une démarche de qualité de nos produits et de nos services ; en effet toute notre équipe s’efforcera à vous répondre dans les meilleurs délais et de vous trouver une solution adaptée à votre problématique.
Demande de retour
Fort d'une expérience historique développée dans l’univers de la salle de bains pour personne handicapée, IDHRA propose aujourd'hui une organisation de Service Après-Vente performante avec une équipe dynamique. Pour vous apporter un service à la mesure de vos exigences, retrouvez les différents cas de figures et les processus d’application.
La Garantie IDHRA : une tranquillité d’esprit
Chez IDHRA, nos éléments de salle de bains pour personne handicapée sont garantis 2 ans ou 10 ans pour ce qui concerne notre pompe d’aspiration, car nous voulons tout particulièrement souligner notre engagement pour la qualité et la fiabilité de nos produits.
Devis gratuit sur simple demande
- Taux réduit TVA 5,5 %
- Crédits d'impôts
- Aides financières
Information au financement, demandez une étude !
IDHRA
Le spécialiste de la salle de bains ergonomique
Passage de l'industrie
ZI Vichy Rhue
03300 Creuzier le Vieux
Tél. 04 70 59 13 14
Fax 04 70 59 13 15
idhra@idhra-vichy.com