FAQ : Administration des ventes

La fonction administration des ventes supervise les opérations de gestion des contrats de vente, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison aux clients.

Ce service a en charge la partie administrative du cycle de vente et intervient concrètement sur les missions suivantes :

  • veiller au bon traitement des commandes des clients, qu'il s'agisse du respect des tarifs, des délais, de la qualité du service...
  • gérer le système de facturation et le service clientèle
  • réaliser les tableaux de bord et les analyses nécessaires au suivi des ventes.

 


  • Comment ouvrir un compte client IDHRA ?

    Pour toute ouverture de compte client chez IDHRA, il faut retourner à l’attention du service administration des ventes le formulaire installateur ou grossiste, avec les conditions de vente signées et en joignant impérativement un RIB par fax : 04 70 59 13 15 . Pour toute question, vous pouvez nous contacter par téléphone au 04 70 59 94 97.

  • Comment passer une commande ou faire un devis chez IDHRA ?

    Le service administration des ventes traite les commandes et les devis des produits IDHRA. Nous vous remercions de bien vouloir remplir votre bon de commande ou devis en précisant :

    • les références
    • les désignations produits IDHRA
    • les dimensions
    • la quantité
    • le prix unitaire
    • l’adresse de facturation
    • l’adresse de livraison
    • et de joindre un croquis à votre commande.

    Et de les transmettre par fax au : 04.70.59.13.15
    Si vous n’êtes pas encore client IDHRA, il faut impérativement ouvrir un compte client.
     

FAQ : Administration des ventes

FAQ : Tout savoir sur la salle de bains pour personnes âgées et personnes handicapées et le fonctionnement d’IDHRA


Vous avez une question à nous poser ?

Vous souhaitez être guidé dans la recherche d'informations sur le site www.idhra-vichy.com IDHRA a développé pour vous des fonctionnalités de recherche utiles et simples destinées à vous aider.
Vous souhaitez poser une question technique, commerciale ou obtenir un information générale? Cette rubrique vous permet de recevoir par email les réponses aux questions que vous vous posez.
N'hésitez pas à nous poser d'autres questions par l'intermédiaire du formulaire de contact.